Versand

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Zahlung zu versenden. Aufgrund der aktuellen Situation im Bereich der öffentlichen Gesundheit werden Bestellungen langsamer als gewöhnlich bearbeitet. Danke für dein Verständnis!

COVID-19 hat den Versand in vielen Ländern gestört. Bitte überprüfen Sie den Status Ihres Landes, bevor Sie bestellen.

DEUTSCHLAND VERSAND

Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet 6 € für alle Bestellungen. Je nach Größe des Pakets erfolgt der Versand entweder per Post oder DHL.

EU-VERSAND

Bestellungen in der EU werden zum Pauschalpreis von 14 € versandt.

Der Versand erfolgt je nach Paketgröße entweder mit der Deutschen Post oder mit DHL.

INTERNATIONALER UND NICHT EU-VERSAND

Aufgrund von COVID-19-Zuschlägen ist der Versand in Nicht-EU-Länder derzeit außerordentlich teuer. Bestellungen werden zum Pauschalpreis von 50 € versandt.

Der Versand erfolgt je nach Paketgröße entweder mit der Deutschen Post oder mit DHL.

ZOLL UND PFLICHTEN

Pakete werden versandt Zustellgebühren unbezahlt (DDU)

Bitte beachten Sie, dass der Empfänger für alle Zollgebühren und lokalen Steuern haftet und dass sich die Lieferung von Artikeln aufgrund der Aufbewahrung in Zollämtern verzögern kann.

Kuratiert kann Sie nicht über Verzögerungen oder die Höhe dieser Gebühren informieren. Informieren Sie sich daher vor der Bestellung über die Richtlinien Ihres Landes.

VERPACKUNG

Keramik wird sorgfältig und mit allen Anstrengungen verpackt, um Brüche zu vermeiden. Postversicherung und Sendungsverfolgung werden bei Bestellungen über 100 € und sofern verfügbar gekauft.

Drucke werden entweder gerollt oder flach in steifen Kartonumschlägen verschickt. Dies ist auf der Produktseite angegeben. Wenn Sie eine andere Option als die angegebene bevorzugen, wenden Sie sich bitte an: hello@kuratiert-berlin.com

Um Verschwendung zu vermeiden, wird ein Großteil der von Kuratiert verwendeten Verpackungsmaterialien recycelt.

RÜCKGABE UND AUSTAUSCH

Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@kuratiert-berlin.com und geben Sie Ihre Bestellung an, was Sie zurückgeben oder umtauschen möchten und warum.

Kuratiert erstattet Ihnen alle Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, solange Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Originaletiketten an uns zurückgesandt werden. Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

RÜCKGABE NACH POST

Wenn Sie Waren per Post zurücksenden, beachten Sie bitte, dass wir nicht für die Kosten haften. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für auf dem Postweg verlorene Gegenstände haften. Zurückgesandte Waren müssen sicher verpackt sein, da wir keine zurückgegebenen Waren annehmen, die während des Transports beschädigt wurden.

Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Kreditkartenunternehmen nur Rückerstattungen für die Karte zulassen, mit der die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde. Bitte beachten Sie, dass es bis zu sieben Werktage dauern kann, bis eine Rückerstattung von Ihrem Kreditkartenunternehmen bestätigt wird.

Rücksendeadresse: Kuratiert, Reichenberger Straße 84, Berlin 10999, Deutschland

GESETZLICHE RECHTE

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von unserem Rückgaberecht unberührt. Weitere Informationen finden Sie in den vollständigen Nutzungsbedingungen.

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zu Dingen im Zusammenhang mit dem Online-Shop haben, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und / oder senden Sie eine E-Mail an hello@kuratiert-berlin.com